מדריך לאפליקציה
כל מה שצריך כדי לטעון בעמדות העירוניות ברמת גן במחיר התושבים — מההרשמה ועד הקבלה במייל.
הורדה והרשמה
- הורידו את Edge Control מ-App Store או מ-Google Play.
- הזינו מייל ובחרו סיסמה: 8 תווים לפחות, אות גדולה, אות קטנה ומספר.
- מלאו את פרטי הקשר ואשרו.
חשוב: הירשמו עם אותו מייל שתזינו בבקשה להנחת תושב.
בקשה להנחת תושב
- ממלאים את הטופס באתר פעם אחת: מייל, קוד אימות, פרטים וצילום ספח.
- תשובה תגיע במייל תוך 5 ימי עסקים.
- מרגע האישור המחיר המוזל פעיל בכל טעינה בעמדות העירוניות.
אמצעי תשלום וארנק
- פתחו את התפריט ובחרו «אמצעי תשלום», ואז הוסיפו כרטיס אשראי.
- בהוספת כרטיס מתבצע חיוב אימות של ₪1 שמוחזר מיד.
- מתנת ההצטרפות נכנסת לארנק הדיגיטלי.
חשוב: כדי להשתמש במתנה, בחרו «ארנק» באמצעי התשלום לפני תחילת הטעינה. הארנק לא נבחר אוטומטית.
מציאת עמדה
- במפה רואים את כל העמדות: ירוק פנוי, אדום תפוס.
- אפשר לחפש לפי עיר או כתובת, ולנווט בלחיצה.
- הסינון מאפשר לבחור סוג חיבור (Type 2, CCS) והספק.
התחלת טעינה
- בוחרים את האתר במפה, מחליקים מעלה ובוחרים את השקע שאליו התחברתם.
- או סורקים את קוד ה-QR שעל העמדה, או מקלידים את מספר העמדה.
- בוחרים אמצעי תשלום ולוחצים «התחל טעינה».
חשוב: המחיר שלכם מוצג במסך העמדה לפני ההתחלה.
במהלך הטעינה ובסיומה
- במסך רואים בזמן אמת הספק, אנרגיה, זמן ועלות.
- לוחצים «סיום טעינה» ומקבלים סיכום עם העלות והקוט״ש.
- החשבונית נשלחת למייל שלכם.
חשוב: אחרי סיום הטעינה פנו את העמדה בזמן כדי לא לשלם דמי שהיית יתר.
היסטוריה
- בתפריט, «היסטוריית טעינה» מציגה כל טעינה: תאריך, מקום, קוט״ש ועלות.
עזרה
- שאלות על האפליקציה, הטעינה וההנחה: פונים לשירות הלקוחות של Edge Control בוואטסאפ — 073-3318500.
- שאלות על הזכאות והכתובת: המוקד העירוני של רמת גן.